采购前后最常问的九个问题
起订与周期
第一次合作，起订量大概要多少？
建议第一次从两三个品类试起。清洁日化类通常按箱起订，家居类按组或按件即可，总金额不需要一上来就压很大。先跑通选品、配送、验收的流程，再决定扩品类和加量，这样试错成本最低。
从下单到到货一般多久？
绵阳市区内的常备品类通常 2–3 个工作日送达；涉及外地调货、纺织品换季备货或节庆批量订单时，周期按具体情况确认，下单前我们会先给出预计到货时间，不做到货时间不明的订单。
节庆商品需要提前多久安排？
季节性商品窗口期短，建议提前一到两个月预定锁定货源。春节、中秋、开学季是三个主要节点，我们会在节点前主动提醒老客户核对数量与价格，节后滞销规格可与下一批次协商调换，减少压仓。
样品与验收
纺织品和餐厨用品怎么保证和看到的一样？
这两类最依赖手感与质地。我们支持先取小样，样品确认后按样品规格批量发货，到货时对照样品逐项核对。面料成分、尺寸、克重这些关键信息在清单上逐款标注，避免口头约定造成偏差。
到货后发现破损或缺件怎么办？
当场验收、当场登记是最有效的处理方式。易碎品我们独立加固包装，到货时随单附核对清单，发现破损或与订单不符的地方当场在清单上记录，按约定换货或补发；反馈越及时，处理越快。
定制与长期合作
礼品套装可以按自己的预算搭配吗？
可以。团购客户按预算区间告知单套预算与数量，我们出内容与包装的搭配方案，确认包装样式与清单后统一备货交付。员工福利、活动礼赠都适用，交付前会把整套内容逐项列清再确认。
长期合作怎么安排补货？
补货频繁的客户会建立常用品类记录：走货快的常备品类按周或每两周补，慢销品类按月。每次补货按实际消化速度调整数量，节庆节点由我们提前提醒。一个客户对应一个固定对接人，不用每次重新说明需求。
可以只采购某个品类的部分规格吗？
可以。收纳、家居等成系列的品类支持按套供货再拆分单品补货，不必整套拿。门店货架有限的情况下，先选动销快的两三个规格试销，记录回头率后再决定是否补全系列。